Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe de Governança.
Sobre Nós:
O Instituto REDI é uma organização sem fins lucrativos dedicada a capacitar jovens por meio de educação, tecnologia e oportunidades de carreira. Nós acreditamos que o acesso à educação de qualidade é essencial para transformar vidas e comunidades.
Missão do cargo:
Cultivar relacionamento entre os takeholders do instituto. Para isso, o papel dos(as) analistas de relacionamento é fundamental. Esses profissionais são responsáveis pela manutenção do banco de dados de stakeholders e por analisá-los. Espera-se que a análise desses dados gerem insights e embasem estratégias, criando e fortalecendo conexões e, consequentemente, aumentando/ melhorando o alcance e a efetividade das ações do instituto e assegurando mais transparência.
Principais atividades:
- Identificar oportunidades para mobilização e engajamento de stakeholders;
- Analisar tendências e cenários que possam impactar as relações com stakeholders;
- Desenvolver estratégias e planos para relacionamento com cada grupo de stakeholders;
- Orientar e coordenar a aplicação das estratégias e dos planos a serem detalhados e executados pelas demais diretorias do instituto, considerando os desafios, limitações e especificidades de cada área e estabelecendo processos padronizados;
- Garantir segmentações e mailings para diferentes ações;
- Garantir a manutenção, a segurança e a confiabilidade dos dados;
- avaliar a eficácia das estratégias aplicadas, identificando oportunidades de melhoria e fazendo ajustes conforme necessário.
Requisitos:
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Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
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Conhecimento em CRM (Customer Relationship Management).
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Experiência anterior com relacionamento com stakeholders.
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Compromisso com a missão e valores do Instituto REDI.
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Habilidades de comunicação, análise e trabalho em equipe.
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Diferencial: inglês intermediário.
O que Oferecemos:
Ambiente de trabalho dinâmico e inspirador.
Horário flexível, pedimos dedicação de 6 horas semanais.
Trabalho totalmente remoto.
Certificado de voluntariado e carta de recomendação após
6 meses de trabalho voluntário.
Interessados enviar currículo para [email protected] com o título: analista de relacionamento.